une incitation à pérenniser la démarche continue d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins...et peut être de devenir un indicateur-régulateur d'une éventuelle equation (qualité/financement) à venir.

oui, l'idée n'est pas mauvaise. pourquoi les patients ne pourraient-ils avoir une idée de l'établissement dans lequel ils vont se faire soigner.

à quand les hopitaux cliniques?

Attention aux futures publicités mensongères

La satisfaction du patient hospitalisé est actuellement très subjective. Elle dépend de l'approche personnelle de la prise en charge. les questionnaires de satisfaction ne sont pas identiques pour tous les hôpitaux . Certains sont complets, certains sont très succincts .

Les questionnaires de satisfaction du patient hospitalisé ont un intérêt que pour signaler un dysfonctionnement récurrent dans un service ou dans un hôpital.

oui, la notion de satisfaction est délicate à quantifier. en tout cas, il faut un meme outil partout pour la mesurer

j'ai été effarée de voir que dans la même semaine il ya avait dans l'Express et le Nouvel Observaeur des classements d'hôpitaux . C'est incroyable de voir le succès de ces classements qui ne sont pas bien sérieux et surtout sont inintéressants

comment sont réalisés ces classements? sur quels critères? quelle est leur fiabilité et leur pertinence?